Uma das dúvidas que constantemente me assombra, com relação à NFS-e é qual a melhor opção:
Emitir a NFS-e acessando diretamente o site da prefeitura – se for possível;
Emitir a NFS-e através de um sistema que então fará ao cesso ao site para a emissão da nota, propriamente dita.
É claro que existe uma questão ética envolvida. Na posição de desenvolvedor e tendo criado uma solução não só para a emissão, mas também o controle, cancelamento e muito mais para as NFS-e – Nota Carioca, fico as vezes numa tremenda indecisão se devo ou não recomendar a minha solução, que por sinal, considero muito boa.
Mas o ideal é pensar da forma o mais racional possível para que se tome uma decisão, que não venha a causar arrependimentos futuros.
Inegavelmente um dos critérios a considerar na decisão é o número de notas fiscais emitidas durante o mês.
Se analisarmos esse parâmetro de forma estrita é muito provável que estaremos, por vezes tomando uma decisão incorreta.
Senão vejamos. Um dos principais objetivos e ou foco de um sistema é o da redução de erros de lançamentos devido a erros de digitação. Pois erros geram custos, retrabalho e com certeza muita perda de tempo.
A sua empresa pode até emitir poucas NFS-e por mês, na faixa de umas poucas dezenas e pensando de forma racional, você toma a decisão de emitir as notas fiscais diretamente pelo site, digitando as informações no site da prefeitura.
Imagine uma nota fiscal de certo valor, cheia de retenções de toda sorte. Apesar de se tratar apenas de uma NFS-e, mas com ela está envolvida a digitação de muitos números e valores.
Pode apostar que o número de vezes em que algum valor será digitado de forma equivocada é muito maior do que você pensa ou pode imaginar. Mas isso é natural que venha a ocorrer, afinal você está num escritório e no meio da emissão da nota o telefone toca ou a campainha, e você tem que resolver e decidir algo naquele instante, você perde a atenção, diminui a concentração e o erro ou a digitação equivocada, surge inexoravelmente.
O site não realiza nenhuma consistência com relação aos valores e retenções informadas. Ele apenas registra o que você informou. Já um sistema trata a informação antes de enviá-la ao sistema. Regras de cálculo estão armazenadas no sistema. Os dados são apresentados antes do envio para serem verificados e auditados e só depois de todo esse processo eles são enviados para a prefeitura.
Nessa situação as chances de erro tornam-se muito menores. O retrabalho, por ventura existente, é muito menor e as amolações e ou dores de cabeça causadas por esses problemas quase inexistem.
Assim é meu ponto de vista que em qualquer situação a emissão de NFS-e por intermédio de um sistema é na grande maioria das vezes a melhor abordagem.