Já estamos ficando acostumados com as constantes inovações que ocorrem no mundo tecnológico. O ritmo dessas inovações tem crescido de forma alucinantemente rápida.

Os computadores evoluem, sistematicamente, e a cada vez eles se tornam mais sofisticados, mais poderosos, mais rápidos e com maior capacidade de processamento. Discos maiores com maior capacidade de armazenamento de dados. Monitores coloridos, com alta definição e tela plana. Redes wireless fazendo como que todo mundo fique o tempo todo conectado. E agora processadores com diversos núcleos.

Em paralelo, os programas e sistemas que controlam e fazem essa máquinas funcionar também evoluem. Dos, Windows 98, Windows XP, muitos outros e agora Windows 7.

Essa evolução também tem repercussões no mundo empresarial. Por exemplo, os consumidores já se acostumaram a receber a nota fiscal, quando fazem uma compra em qualquer estabelecimento comercial, emitida por um ECF – emissor de cupom fiscal. O ECF é aquela impressorinha que imprime e armazena as informações das notas fiscais. A antiga nota fiscal preenchida, manualmente, num bloco e com papel carbono para gerar as cópias já não mais existe.

Agora imaginemos uma loja com seu computador, com seu ECF, com um sistema de automação comercial, homologado para o PAF-ECF, tudo dentro da legalidade e funcionando perfeitamente. Por um desses acasos, o computador sofre uma pane e é condenado a ir para o lixo. O empresário compra um novo computador, mais rápido, mais bonito e para espanto seu, nada mais funciona.

Isto não é uma fantasia, fruto da nossa imaginação, mas sim uma realidade, nua, dura e crua.

Muitos dos programas que funcionavam no antigo computador, não mais funcionam no novo. As tais DLL’s – bibliotecas de programas – que controlam e fazem funcionar os ECF’s – impressoras de notas fiscais – produzidas e fornecidas pelos fabricantes dos ECF’s tem que ser modificadas.

Esse é o problema dos pioneiros, aqueles que se aventuram com as novidades. São eles que apontam os problemas, para que os fabricantes de software e de equipamentos encontrem as soluções, mas, obviamente, tudo isto tem um custo.

Na verdade a culpa, muitas vezes não é da software house que desenvolveu o sistema de automação comercial, mas sim do fabricante do ECF que forneceu a DLL para o seu funcionamento. Esta DLL que funcionava , no computador antigo, não mais funciona no novo.